سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل لحظة فن، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم لحظة فن بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن لحظة فن يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في لحظة فن. وعليه فإن لحظة فن يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها لحظة فن وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.   المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.   معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.   قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل لحظة فن تشارك هذه المعلومات؟

1.   بطبيعة الحال فإن لحظة فن تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولحظة فن لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين لحظة فن والمستخدم.

2.   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على لحظة فن، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.   حيث أن لحظة فن تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة لحظة فن لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن لحظة فن قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ لحظة فن.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.   تسعى لحظة فن إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل لحظة فن ينوّه بما يلي:

●     تسعى لحظة فن بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في لحظة فن.

●     غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في لحظة فن فإن لحظة فن تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على لحظة فن في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعا: قواعد وأحكام استخدام لحظة فن :

إن جميع التزامات لحظة فن، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ولحظة فن، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ولحظة فن بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص لحظة فن على توفيرها للمستخدمين.